Success story: Cuisinart – Grip op assortiment én groei via Bol

Van Vendor-beperkingen naar volledige marketplace-control

Cuisinart, wereldwijd bekend om zijn iconische foodprocessor en innovatieve keukenapparatuur, besloot in 2024 samen met Brandsom de stap naar marketplaces te maken. Met een duidelijke strategie, optimale content en advertising campagnes is het merk in korte tijd zichtbaar geworden op Bol.

Business case & Strategie

Cuisinart opereert al meer dan vijftig jaar als pionier in de keukenapparatuur branche. Hun brede assortiment, van airfryers en blenders tot kookgerei, messen en barbecues, is wereldwijd verkrijgbaar in meer dan 120 landen. Toch bleef er één uitdaging bestaan: in de Benelux werd het merk op Bol uitsluitend via het Vendor-model verkocht. Dit beperkte de controle over het assortiment en de manier waarop producten werden gepresenteerd.

Samen met Brandsom koos Cuisinart voor een directe marketplace-strategie. Door via Bol Partner (Seller) te verkopen, kon het merk eindelijk zelf bepalen welke producten werden aangeboden en hoe deze met optimale content en advertising onder de aandacht kwamen. Daarbij gaf de mogelijkheid voor het performance-model met revenue share vertrouwen in een gezamenlijke focus op omzet.

Doelen & Aanpak

Met Brandsom als Bol Gold Partner werd de strategie bepaald: starten met Bol Nederland en België, later uitbreiden naar andere marketplaces. De integratie werd opgezet via ChannelEngine en MarktMentor, zodat het complete assortiment efficiënt gekoppeld kon worden. Advertising campagnes, met name Sponsored Products, werden direct ingezet om zichtbaarheid te vergroten en verkoop te versnellen.

Implementatie

De implementatie verliep in fases. Eerst werden de belangrijkste producten gelist en geoptimaliseerd voor zoekresultaten en conversie. Hierbij lag de nadruk op sterke product titels, overtuigende bullet points en inspirerende beelden. Parallel startte Brandsom met advertising: slimme Sponsored Products-campagnes die zorgden voor zichtbaarheid in de juiste categorieën.

Belangrijke mijlpalen volgden snel:

• De eerste order via het Seller-model.
• De eerste dagomzet van €1.000.
• Een gestage omzetontwikkeling die vertrouwen gaf in de gekozen aanpak.
  
  

De samenwerking verliep goed “Met marketplaces gaat er een wereld voor je open. Als je dat zelf moet managen, ben je er veel tijd aan kwijt. Daarom is het belangrijk een partner te hebben die precies weet wat er moet gebeuren,” aldus Roy van der Holt, Sales Manager Benelux bij Cuisinart.

Resultaten

Hoewel de samenwerking nog volop in ontwikkeling is, zijn de eerste resultaten veelbelovend. Cuisinart wist binnen enkele maanden een stabiele basis te leggen op Bol.com, met groeiende zichtbaarheid en omzet. 

De combinatie van sterke content, slimme advertising en nauwe samenwerking met Brandsom zorgde voor een vliegende start en een schaalbaar fundament voor de toekomst.

“De potentie van marketplaces optimaal benutten is een vak op zich; met Brandsom hebben we de ideale partner gevonden om ons daarin volledig te ontzorgen.”
– Roy van der Holt, Sales Manager Benelux

Toekomstplannen

De plannen voor de nabije toekomst zijn ambitieus. Naast verdere uitbreiding van het assortiment op Bol Nederland en België onderzoekt Cuisinart de mogelijkheden om ook via andere marketplaces actief te worden. Daarnaast wordt de advertising- en retailmedia-strategie verder uitgebouwd, met duidelijke budgetten en KPI’s per kwartaal. Het doel: Cuisinart stevig positioneren als hét premiummerk voor keukenapparatuur op de Europese marketplaces.